وزير الإسكان: إطلاق خدمة إصدار مخالصة الوحدات السكنية إلكترونيًا

أعلنت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، إطلاق صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري خدمة إصدار إفادة مخالصة للوحدات السكنية إلكترونيًا، بما يسهم في تسهيل الإجراءات على المواطنين والاستغناء عن التعاملات الورقية والتنقل للحصول على إفادة بسداد كامل المستحقات المالية عن الوحدة.

وقالت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، إن الخدمة الجديدة تأتي ضمن جهود الصندوق لرقمنة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى إطلاق خدمتي السداد المعجل ونقل الملكية إلكترونيًا خلال العام الحالي.

وأوضحت أنه للاستفادة من الخدمة، يتعين على المواطن إنشاء حساب عبر الموقع الإلكتروني لخدمة المخالصة، باستخدام رمز التحقق OTP الذي يتم إرساله إلى رقم الهاتف المحمول المسجل بقاعدة بيانات الصندوق أو الرقم الذي يتم تسجيله.

ويتعين على المواطن تجهيز ورفع المستندات المطلوبة بصيغة PDF، وتشمل أصل المخالصة الصادرة من جهة التمويل، موضحًا بها تاريخ منح التمويل وتاريخ السداد، ومحضر استلام الوحدة أو إفادة من مديرية الإسكان المختصة، وعقد التمويل العقاري أو النقدي أو التقسيط، وصورة بطاقة الرقم القومي.

وفي حالة الإنابة، يجب تقديم التوكيل الرسمي، وفي حالة الوفاة يتم تقديم إعلام الوراثة وصور بطاقات الرقم القومي للورثة، إلى جانب موافقة النيابة الحسبية في حال وجود قُصّر.

وأضافت مي عبد الحميد أنه فور تقديم الطلب، تبدأ الإدارات المختصة في مراجعة المستندات وتحديد المبالغ المستحقة على العميل، والتي تشمل مصروفات الحصول على المخالصة ومبلغ الصيانة، إن وجد.

ويتم إرسال رسالة نصية SMS للعميل للتوجه إلى أحد فروع البريد المصري لسداد المبالغ المستحقة، مع التأكيد على أن رفع إيصال السداد على الموقع الإلكتروني للخدمة خطوة إلزامية لاستكمال الإجراءات، وأن مصروفات الحصول على المخالصة غير قابلة للرد.

وبعد استكمال دراسة الطلب وسداد المستحقات واستيفاء التوقيعات والأختام اللازمة، يرسل الصندوق رسالة نصية للعميل للتوجه إلى مقر الصندوق لاستلام إفادة المخالصة.